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株式会社上野商事(以下「弊社」という)は、個人情報の保護を事業運営上の重要事項と位置づけ、業務に従事するすべての者が、常日頃からその責任を認識し、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範及び社内規定を順守し、次のとおり個人情報の適切な管理に努めてまいります。

1.弊社は、事業目的の範囲内で個人情報を適切に取得するものとし、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超える取り扱いを行わず、またその措置を講じ、正当な目的のために利用及び提供いたします。

2.弊社は、個人情報を取得、利用及び提供する場合は原則として、利用目的、提供範囲等について、文書、口頭などでお客様など(お客様、お取引先様、採用応募者、退職者、役員、社員など)にご説明いたします。

3.弊社は、以下の目的でお客様などの個人情報を利用いたします。
 (1)弊社のサービスをご提供する場合
 (2)弊社の商品・サービスをご案内する場合
 (3)弊社のサービスの改善または、新たなサービスの開発を行う場合
 (4)弊社がアンケートを実施する場合
 (5)お客様などからの弊社のプレゼントや懸賞に応募していただく場合
 (6)お客様などから弊社にお問い合わせをいただく場合
 (7)その他、弊社の業務遂行に必要な場合

なお、弊社はお客様などとのお取引が終了した後も、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

4.弊社がお客様などにサービスをご提供するため、業務委託先にお客様などの個人情報を提供する場合は、お客様などの個人情報の漏えいや不正アクセス等が発生しないよう、業務委託先に対する監督を徹底いたしいます。

5.弊社はお客様などの同意がない限り、業務委託先以外の第三者にお客様などの個人情報を提供することはいたしません。ただし、次に掲げる場合は、お客様などの個人情報を提供することがあります。
 (1)法令に基づき開示を求められた場合
 (2)人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、かつ、本人の同意を得ることが困難な場合
 (3)お客様などならびに弊社および従業員の権利、財産、サービス等を保護するため、必要と認められる場合

6.弊社は、個人情報の漏えい、滅失、き損及び個人情報への不正アクセス等のリスクに対し、技術面及び組織面における合理的な安全対策を行い、予防措置及び是正措置を講じます。

7.弊社は、個人情報保護に関する社内規定を定めて個人情報保護に関する管理体制を構築し、その継続的な改善に努めます。

8.弊社は、業務に従事するすべての者に対し、個人情報保護に関する教育及び啓蒙活動を実施するとともに、個人情報を取り扱う所属ごとに管理責任者を置き、適切な管理に努めます。

9.弊社は個人情報の取り扱いに関する質問、苦情等を受け付ける窓口を次の通り設置しております。質問、苦情等があった場合は誠実かつ迅速な対応に努めます。


【お問い合わせ窓口】
  株式会社上野商事
  特販部 個人情報担当窓口
  電話番号 079-426-0881
  (受付時間:平日9:00〜17:00)


改訂日:平成23年11月22日
株式会社上野商事
代表取締役社長 上野一人